Kommunikation

När rapportering och administration tar allt större plats riskerar det praktiska hållbarhetsarbetet att hamna i skymundan. Hur ska chefen fördela ansvar, prioritera rätt kompetenser och skapa utrymme för förändring? Simon Werbart Flato på Sustainergies förklarar varför tydliga mandat och realistiska rollbeskrivningar är avgörande.

En kommentar, en min eller kollegor som börjar hålla avstånd till varandra. Det kan vara tidiga tecken på att något skaver i arbetsgruppen. Men när chefen väntar på tydligare bevis kan problemet hinna växa. Elizabeth Wiborg berättar hur du kan ta upp situationen tidigt, förstå vad som har hänt och följa upp samtalet.

En medarbetare kan uppfattas som passiv, avvisande eller besvärlig utan att alls ha den avsikten. Lena Ahlström förklarar hur du som chef upptäcker dina egna feltolkningar och minskar risken för missförstånd i teamet.

Att avbryta eller inte lyssna närvarande handlar sällan om illasinnade intentioner, men oavsett skäl kan bristfällig lyssningsförmåga i en organisation skada verksamheten. Såhär säkrar ni er förmåga att lyssna.

Varför misslyckas stora reformer även när alla ser behoven? I sin nya bok förklarar Jonas Törnblom hur förändringsmotstånd, otydligt ansvar och teknikfokus kan stjälpa välmenta utvecklingsprojekt i komplexa svenska organisationer.

När McDonalds skulle modernisera verksamheten och flytta till molnet stod Phil Le Brun mitt i flödet som CIO. Idag är han rådgivare till ledare i hela världen på AWS. Här delar han med sig av sina lärdomar för en lyckad transformation.

I en organisation med tillitsbaserad styrning och ledning krävs en kultur som präglas av stor öppenhet och psykologisk trygghet. Alla måste känna sig trygga att komma med förbättringsförslag, utan risk för att bli påhoppade eller kritiserade. Organisationspsykologen Charlotta Lundgren förklarar hur det går till.

Psykologisk trygghet, tillit och konstruktiva konflikter uppstår inte av sig själva. Förändringsledaren och före detta handbollsförbundskaptenen Anders Lundin menar att chefen behöver se på sitt team som en tränare ser på ett lag: det som tränas är det som blir kultur. Här berättar han hur du på bästa sätt stärker teamet.

Alla säger att de ger feedback men få upplever att de får den. På Personal och Chefs konferens visade förändringsledaren Isabella Samuelsson Hailee varför feedback ofta blir poänglös och hur den faktiskt kan börja göra skillnad.