Medarbetarengagemang

För Google Clouds Nordenchef Per Gustafsson finns det en komponent som är avgörande i förändring: förtroende. Här berättar han hur du som chef får förändringen att fästa.

Många organisationer pratar om tillit. Men i praktiken händer ofta väldigt lite. Problemet är sällan brist på kompetenta medarbetare – utan att chefer inte lyckas skapa tydliga ramar för hur ansvaret ska tas.

För tre år sedan byggde den då 30-åriga Moa Holm upp en helt ny tandklinik i Östersund. Sedan dess har hon lyckats rekrytera i en bransch som har akut brist på personal – och dessutom kraftigt ökat tillgängligheten till sina tandläkare. Såhär gick hon tillväga. – Vi jobbar från toppen av vår kompetens, säger hon.

Digitaliseringen förändrar inte bara hur vi arbetar – utan också hur vi leder. Med hjälp av AI och prediktiva analyser får chefer i dag tillgång till en ny generation digitala verktyg som kan mäta organisationskultur, engagemang och välmående i realtid. Det här är algoritmiskt ledarskap – en snabbt växande trend som både öppnar nya möjligheter och väcker frågor om ledarskapets kärna.