kroppsspråk

Att avbryta eller inte lyssna närvarande handlar sällan om illasinnade intentioner, men oavsett skäl kan bristfällig lyssningsförmåga i en organisation skada verksamheten. Såhär säkrar ni er förmåga att lyssna.

Hur du använder rösten avgör ofta om människor verkligen lyssnar. Med några enkla övningar kan du förbättra både närvaro, tajming och genomslag när du talar inför andra.